Корзина
+380 (63) 700-98-00
Отдел продаж
+380 (95) 229-65-82
Отдел продаж

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Ми перш за все цінуемо наших кліентів, та зацікавлені у довгостроковому співробітництві. У питаннях повернення та обміну товарів належної якості ми також працюемо згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем за попередньою домовленістю. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Товар що повертаеться повинен бути належно упакований Умови повернення товарів належної якості Для здійснення повернення/обміну товару обов'язково надати: 1. документ, що підтверджує факт купівлі товару (витратна накладна); 2. документ від перевізника, що підтверджує факт отримання товару із зазначенням дати отримання (експрес-накладна, вантажна декларація, квитанція про отримання товару тощо), у разі доставки. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», ми можемо відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.